C’est ce qui rend Agway plus facile à faire des affaires
Les solutions axées sur les résultats ne réussissent que dans des relations basées sur l’honnêteté, l’expertise et l’action. Depuis plus de 40 ans, les diverses solutions d’Agway comprennent une gamme de gammes de produits axées sur les applications des marchés résidentiels, agricoles, industriels, commerciaux et institutionnels. Agway veille à ce que chaque solution acier qu’elle propose satisfasse ou dépasse les demandes et attentes spécifiques du client.
C’est l’expertise, la diligence et la réactivité de notre personnel qui garantissent que nous fournissons des solutions en acier qui fonctionnent. Des bardages, toitures et terrasses, aux accessoires spécialisés et aux formes formées sur mesure pour des projets de construction innovants, le leadership de l’industrie et les gammes de produits d’Agway sont complétés par les connaissances spécialisées, l’engagement et la réactivité de nos employés, qui garantissent que chaque client trouve Agway plus facile. faire affaire avec.
En tant qu’individus, chacun d’entre nous chez Agway attend et exige les normes les plus élevées d’intégrité et de comportement éthique dans tout ce que nous faisons – de la part de nous-mêmes et de tous les collègues et membres de l’équipe. Ces croyances et valeurs partagées sont la base sur laquelle nous continuons à bâtir des relations de confiance et de partenariat de longue date entre nos clients, qui sont la pierre angulaire de notre succès.
La gestion
Chez Agway, nous savons que notre succès dépend entièrement du succès de nos clients. ** C’est pourquoi toutes les fonctions et processus d’affaires visent à rendre Agway plus facile à gérer que quiconque – une promesse d’entreprise à laquelle nous souscrivons tous et pratiquons avec engagement. Cela exige que nous réagissions rapidement et de manière décisive pour résoudre les problèmes et garantir le maintien de la validité de cette promesse.
À la poursuite de la perfection
Puisque nous sommes humains, atteindre la perfection dans nos opérations est impossible. Cela ne nous empêche pas de nous efforcer chaque jour de nous en rapprocher un peu plus. Si nous commettons une erreur, les équipes Agway appropriées passent immédiatement à l’action et travaillent de concert pour remédier rapidement au problème. Si quelque chose ne va pas, nous y remédierons, c’est une promesse sur laquelle vous pouvez compter.
Ventes
Le personnel de vente d’Agway fait partie de nos plus grandes ressources, car leur expertise et leur engagement vont bien au-delà de la connaissance des produits et dans le domaine des fournisseurs de solutions collaboratives. Nous savons que la satisfaction de la clientèle est motivée par la façon dont nous interagissons et servons nos clients, et que chacun de nos vendeurs personnifie notre marque. Par conséquent, chacun d’eux est véritablement engagé à concrétiser notre promesse d’entreprise d’être «plus facile à faire des affaires», une promesse profondément ancrée dans le tissu de notre culture d’entreprise.
Fabrication
Chaque individu chez Agway partage un engagement profond à s’assurer que nous respectons notre engagement de qualité des produits 100% du temps. De nos plus grands panneaux aux minuscules vis, la perfection est notre objectif de produit quotidien, c’est pourquoi la qualité est quelque chose que les clients d’Agway tiennent pour acquis – et dont nous sommes très fiers. Notre concentration sur la qualité de fabrication de nos produits aide nos spécialistes de la fabrication à établir les normes de l’industrie.
Expédition
Chaque étape de notre processus commercial est essentielle pour fournir des solutions correctes et ponctuelles aux clients, chez Agway, l’expédition n’est jamais une réflexion après coup; il s’agit plutôt de la dernière étape de la chaîne d’approvisionnement et, en tant que telle, est aussi importante que toute autre étape. Nous reconnaissons que le timing est essentiel et aspirons à une politique de tolérance zéro.
